Come rivolgersi ai clienti e vendere di più: meglio dare “del tu” o “del lei”?
(Tempo di lettura 4 minuti) La scelta di dare “del tu” o “del lei” nello stile di linguaggio, sia nelle comunicazioni per iscritto che nel parlato, è sicuramente quella che più di tutte, certe volte, mi lascia ancora un po’ indeciso.
Sette motivi per farsi pagare in anticipo: un’abitudine da portare nell’offline
(Tempo di lettura 6 minuti) Che tu sia un commerciante, un artigiano o un professionista, il momento in cui, completato il lavoro o venduto un prodotto, stacchi scontrino, parcella o fattura, è quello che nasconde per te più insidie: il pagamento è
Il blog: un fantastico strumento di comunicazione
(Tempo di lettura 5 minuti) Il blogging è un fenomeno sociale che dura ormai da diversi anni, affermandosi a partire dall’avvento del web 2.0, cioè da quando la comunicazione su internet passò gradualmente da essere uno strumento mono-direzione ad uno multi-direzionale. In
Gli Spot Sigel in Rai e Mediaset sono davvero una buona idea?
(Tempo di lettura 5 minuti) Giorni fa mi complimentavo con Gelati Sigel, azienda siciliana della mia Marsala, per il coraggio dimostrato nel lanciarsi in una campagna pubblicitaria, tutt’ora in corso, sui canali televisivi nazionali Canale 5, con testimonial Paolo Bonolis,
Chi è il tuo target? Ti racconto il mio per aiutarti a trovare il tuo
(Tempo di lettura 4 minuti) Quello del “target” è l’argomento centrale, uno dei cardini alla base del marketing. Sembra ovvio ma non lo è affatto: capita ancora, purtroppo che molte aziende, specialmente chi si affaccia per la prima volta nel
Il buon esempio della Sigel, l’azienda marsalese che ha saputo rinnovarsi
(Tempo di lettura 3 minuti) Ieri sera, quasi per caso visto che normalmente nel tardo pomeriggio sono ancora al lavoro (ma era la festa della liberazione!), vedo Paolo Bonolis in TV: il programma è lo spassosissimo quiz “Avanti un Altro”. Ad
Chi trova un cliente trova un tesoro: dieci regole per fidelizzarlo
(Tempo di lettura 5 minuti) Lo sai che mantenere e fidelizzare i tuoi attuali clienti è sempre più redditizio che acquisirne di nuovi? Lo dimostrano recenti studi per i quali ottenere un nuovo cliente costa ben 7 volte di più
Come inviare messaggi di auguri promuovendo il tuo brand: gli errori da evitare
(Tempo di lettura 3 minuti) A chi non capita che la propria casella di posta elettronica, le varie chat, le bacheche e le messaggistiche sui social vengano letteralmente “invase”, ad ogni ricorrenza, da messaggi di auguri? Angioletti, babbi natale, stelle
Il personal branding: rimanere piccoli per diventare grandi
(Tempo di lettura 3 minuti) Sembrerebbe un controsenso, ma nel mercato globale una delle strategie più fruttuose, e molto in voga anche tra i marchi più blasonati, è quella del personal branding. Wikipedia ne da una definizione molto lucida: Pensiamo
Do You Speak English? Impara l’inglese con il metodo di John Peter Sloan
(Tempo di lettura 3 minuti) Un luogo comune certamente da sfatare è la credenza per cui per imparare una nuova lingua bisogna essere “portati”. Non è affatto così! Imparare la lingua inglese, ad esempio, è “a prova di scemo”, garantito!